Preguntas frecuentes
Versión de prueba
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P1. ¿Cuál es la diferencia entre la versión de prueba y la versión registrada del programa?
La versión de prueba y la versión registrada son el mismo producto y tienen la misma función, excepto por la siguiente limitación:
1. Sólo puedes crear la carpeta una vez.
2. Sólo puedes crear ISO una vez.
3. Sólo puedes copiar el disco una vez.
4. Sólo podrías utilizar 15 días.
Para los registrados, se eliminarán todas las limitaciones.
Código de registro
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P1. Compré el software pero no recibí el código por correo electrónico.
Generalmente, recibirá el código de registro por correo electrónico dentro de una hora después de que se realice el pedido. Si no lo recibió a tiempo o lo perdió, comuníquese con el equipo de soporte a través de soporte@videobyte.cc (Indique el número de pedido). Le enviaremos el código de registro de inmediato.
Problema general
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P1. ¿Cuáles son los requisitos del sistema para ejecutar VideoByte Blu-ray Copy?
Sistema operativo compatible: Windows 10, Windows 8/8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP (SP2 o posterior)
Procesador: CPU Intel o AMD de 800 MHz o superior
RAM: 512 MB de RAM o más
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P2. Sólo tengo una unidad de Blu-ray. ¿Cómo copio de un disco a otro?
Paso 1. Inserte el disco Blu-ray de origen.
Paso 2. Crea una carpeta de disco Blu-ray.
Paso 3. Inserte el disco Blu-ray de destino.
Paso 4. Grabe una carpeta de Blu-ray en un disco Blu-ray.
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P3. ¿Cuáles son las entradas y salidas de los cuatro modos de copia de Blu-ray? Modo de disco completo
Modo de disco completo
Entrada: disco Blu-ray, carpeta Blu-ray, ISO Blu-ray (el archivo ISO debe estar montado)
Salida: disco Blu-ray, carpeta Blu-ray, Blu-ray ISO
Modo de película principal
Entrada: disco Blu-ray, carpeta Blu-ray, ISO Blu-ray (el archivo ISO debe estar montado)
Salida: disco Blu-ray, carpeta Blu-ray, Blu-ray ISO
Modo clon
Entrada: disco Blu-ray
Salida: disco Blu-ray, Blu-ray ISO
Modo de escritura de datos
Entrada: carpeta Blu-ray, ISO de Blu-ray (necesitará montar el archivo ISO y luego copiar los archivos en una carpeta)
Salida: disco Blu-ray, Blu-ray ISO
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P4. ¿Por qué se necesita Internet cuando VideoByte Blu-ray Copy elimina las protecciones?
Los datos básicos para eliminar la protección de los discos Blu-ray se almacenan en el servidor. Para descargar los datos necesarios durante el proceso de copia se necesita Internet.
Problema técnico
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P1. He conectado una unidad Blu-ray a la computadora, pero el botón “Cargar disco Blu-ray” sigue en gris.
Apague VideoByte Blu-ray Copy y reinícielo.