Domande frequenti sul lettore Blu-ray VideoByte

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Codice di registrazione

Per prima cosa conferma che il prodotto che stai tentando di registrare è quello che hai acquistato.

Assicurati di aver inserito correttamente tutte le lettere del codice di registrazione e che non sia consentito alcuno spazio. Non lasciare spazio prima del codice di registrazione e dell'indirizzo e-mail nella casella di registrazione.

Non confondere la versione del prodotto. Esistono versioni Windows e Mac separate che sono totalmente diverse.

No. Un codice di licenza è valido solo per un computer. Se desideri ottenere licenze aggiuntive per più di un computer, contattaci. Ti offriremo uno sconto multi-licenza.

 

Se hai dimenticato o perso il codice di registrazione, non preoccuparti, vai alla pagina di recupero della licenza per recuperare il codice di licenza.

 

Se desideri trasferire il tuo codice di registrazione su un altro computer, possiamo reimpostarlo per te e poi potrai registrare nuovamente il programma su un altro computer. Invia il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail di fatturazione al team di supporto.

Questo processo funzionerà solo con computer che utilizzano lo stesso sistema operativo (due PC Windows o due Mac). Se desideri utilizzare lo stesso programma su un computer con un sistema operativo diverso, dovrai acquistare una seconda chiave di registrazione per l'altro sistema operativo.

Di solito, verrà visualizzato l'errore 4104:

1. Se cambi o reinstalli il computer.

2. Se utilizzi una licenza su più di un computer.

3. Quando aggiorni il programma.

4. Quando si avvia il programma dopo un lungo periodo senza utilizzarlo.

...

Quando incontri il codice di errore 4104, puoi contattare il team di supporto per reimpostare il codice di licenza. Ricordati di fornire il numero dell'ordine e l'indirizzo email di fatturazione.

Problema generale

Per goderti le immagini ISO Blu-ray, devi prima installare un'unità Blu-ray virtuale sul tuo computer.

Avvia l'unità Blu-ray virtuale per caricare il file immagine ISO Blu-ray e può essere considerato come un disco BD sul tuo computer.

Quindi puoi caricare il file ISO BD con il nostro software e sarai in grado di guardare il film con effetto video HD 1080P.

Blu-ray è un formato video protetto con codici regionali, livelli di gestione dei diritti digitali, inclusi AACS e BD+, ecc. per evitare che venga falsificato, copiato o applicato retroattivamente a un supporto non protetto. Cinavia Protection viene utilizzata anche in alcuni film Blu-ray per limitare gli usi non autorizzati sui dispositivi. Se desideri riprodurre un disco Blu-ray sul computer, il software del lettore Blu-ray dovrà ottenere chiavi o file di decrittografia, che devono essere ottenuti dal server online, per la riproduzione Blu-ray.

Anche il lettore Blu-ray VideoByte deve accedere a Internet durante la decrittografia del disco Blu-ray. Questo metodo è il modo migliore per aiutare tutti gli utenti a risparmiare tempo nella decrittografia e a ottimizzare il nostro servizio.

Quando il lettore Blu-ray VideoByte riproduce film Blu-ray, sono necessari circa 4-5 secondi per rimuovere la protezione Blu-ray dalla rete. Successivamente la connessione a Internet non sarà più necessaria.

Uno dei grandi vantaggi del Blu-ray Disc è la quantità di informazioni archiviate su di esso.

Di solito, il disco è già caricato con diverse lingue per utenti di paesi diversi, che non possono essere modificate da VideoSolo Blu-ray Player. Quindi non puoi impostare la lingua predefinita.

È un peccato che il lettore Blu-ray VideoByte al momento non supporti il 3D. Se carichi il disco Blu-ray 3D nel programma, verrà riprodotto come un comune film Blu-ray.

Problemi tecnici

• Assicurati di utilizzare la versione più recente del lettore Blu-ray VideoByte.

• Assicurati di aver collegato un'unità Blu-ray per caricare il disco Blu-ray.

• Assicurarsi che il sistema legga correttamente l'unità Blu-ray e il disco Blu-ray.

• Assicurati di avere una buona rete.

Se non si verificano le situazioni sopra indicate, ti preghiamo di inviarci:

UN. Screenshot delle informazioni sull'errore. Ancora una volta.

B. Configurazione del computer e informazioni sul disco (collegamento Amazon se disponibile).

C. Il file di registro

Apri il lettore Blu-ray VideoByte e fai clic su "Strumenti-Log Output-attiva" nel menu in alto, quindi carica il disco e attendi qualche istante per riprodurre l'errore. Ora il file di registro verrà raccolto sul desktop. Quindi puoi fare clic su "Strumenti-Log Output-Disattiva". Infine, esci dal programma.

Ora comprimi l'intera cartella in un pacchetto e rispediscicela.

Prova quanto segue per risolvere questo problema:

UN. Reinstallare il lettore Blu-ray VideoByte.

B. Aggiornamento alla versione più recente del programma.

C. Chiudi le altre applicazioni durante l'esecuzione.

Se il problema persiste, puoi contattare il team di supporto tramite il Pagina di supporto.