VideoByte 블루레이 플레이어 FAQ

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등록 코드

먼저 등록하려는 제품이 구매한 제품인지 확인하세요.

등록 코드의 모든 문자를 올바르게 입력했는지, 공백이 허용되지 않았는지 확인하십시오. 등록 상자의 등록 코드와 이메일 주소 앞에 공백을 두지 마십시오.

제품 버전을 혼동하지 마십시오. 완전히 다른 Windows 버전과 Mac 버전이 별도로 있습니다.

아니요. 하나의 라이센스 코드는 한 대의 컴퓨터에만 적용됩니다. 두 대 이상의 컴퓨터에 대한 추가 라이센스를 얻으려면 당사에 문의하십시오. 다중 라이센스 할인을 제공해 드립니다.

 

등록 코드를 잊어버렸거나 분실한 경우에도 걱정하지 마세요. 라이센스 검색 페이지로 이동하여 라이센스 코드를 되찾으세요.

 

등록 코드를 다른 컴퓨터로 전송하려는 경우 등록 코드를 재설정한 후 다른 컴퓨터에 프로그램을 다시 등록할 수 있습니다. 주문 번호와 청구 이메일 주소를 지원팀에 보내주세요.

이 프로세스는 동일한 운영 체제를 사용하는 컴퓨터(Windows PC 2대 또는 Mac 2대)에서만 작동합니다. 다른 운영 체제가 설치된 컴퓨터에서 동일한 프로그램을 사용하려면 다른 OS에 대한 두 번째 등록 키를 구입해야 합니다.

일반적으로 오류 4104가 표시됩니다.

1. 컴퓨터를 변경하거나 재설치하는 경우.

2. 두 대 이상의 컴퓨터에서 하나의 라이선스를 사용하는 경우.

3. 프로그램을 업그레이드할 때.

4. 프로그램을 장기간 사용하지 않다가 프로그램을 실행한 경우.

...

오류 코드 4104가 발생하면 지원 팀에 문의하여 라이센스 코드를 재설정할 수 있습니다. 주문 번호와 청구 이메일 주소를 반드시 입력해 주세요.

일반적인 문제

Blu-ray ISO 이미지를 즐기려면 먼저 컴퓨터에 가상 Blu-ray 드라이브를 설치해야 합니다.

가상 Blu-ray 드라이브를 실행하여 Blu-ray ISO 이미지 파일을 로드하면 컴퓨터에서 BD 디스크로 간주될 수 있습니다.

그런 다음 당사 소프트웨어로 BD ISO 파일을 로드하면 1080P HD 비디오 효과로 영화를 볼 수 있습니다.

Blu-ray는 위조, 복사 또는 보호되지 않는 매체에 소급 적용되는 것을 방지하기 위해 지역 코드, AACS, BD+ 등의 디지털 권한 관리 레이어를 갖춘 보호된 비디오 형식입니다. Cinavia Protection은 일부 Blu-ray 영화에서도 장치의 무단 사용을 제한하는 데 사용됩니다. 컴퓨터에서 Blu-ray 디스크를 재생하려는 경우 Blu-ray 플레이어 소프트웨어는 Blu-ray 재생을 위해 온라인 서버에서 가져와야 하는 키 또는 암호 해독 파일을 가져와야 합니다.

VideoByte 블루레이 플레이어는 블루레이 디스크 암호 해독 중에도 인터넷에 액세스해야 합니다. 이 방법은 모든 사용자가 암호 해독 시간을 절약하고 서비스를 최적화하는 데 도움이 되는 가장 좋은 방법입니다.

VideoByte Blu-ray 플레이어가 Blu-ray 영화를 재생할 때 네트워크의 Blu-ray 보호를 제거하는 데 약 4-5초가 필요합니다. 그 후에는 더 이상 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.

Blu-ray 디스크의 가장 큰 장점 중 하나는 저장되는 정보의 양입니다.

일반적으로 디스크에는 다른 국가의 사용자를 위해 여러 언어가 이미 로드되어 있으며 VideoSolo Blu-ray Player에서는 이를 변경할 수 없습니다. 따라서 기본 언어를 설정할 수 없습니다.

VideoByte 블루레이 플레이어가 현재 3D를 지원하지 않는다는 점은 아쉽습니다. 3D Blu-ray 디스크를 프로그램에 로드하면 일반 Blu-ray 영화로 재생됩니다.

기술적 문제

• 최신 버전의 VideoByte Blu-ray Player를 사용하고 있는지 확인하세요.

• Blu-ray 디스크를 로드하려면 Blu-ray 드라이브를 연결했는지 확인하십시오.

• 시스템이 Blu-ray 드라이브 및 Blu-ray 디스크를 올바르게 읽는지 확인하십시오.

• 네트워크 상태가 양호한지 확인하세요.

위의 상황이 아닌 경우 다음을 보내주십시오.

ㅏ. 오류 정보의 스크린샷입니다.

비. 컴퓨터 구성 및 디스크 정보(사용 가능한 경우 Amazon 링크)

씨. 로그 파일

VideoByte 블루레이 플레이어를 열고 상단 메뉴의 "도구-로그 출력-켜기"를 클릭한 다음 디스크를 로드하고 잠시 기다려 오류가 재현되도록 하세요. 이제 로그 파일이 데스크탑에 수집됩니다. 그런 다음 "도구-로그 출력-끄기"를 클릭할 수 있습니다. 마지막으로 프로그램을 종료합니다.

이제 전체 폴더를 패키지로 압축하여 다시 보내주세요.

이 문제를 해결하려면 다음을 시도해 보십시오.

ㅏ. VideoByte 블루레이 플레이어를 다시 설치하세요.

비. 최신 버전의 프로그램으로 업데이트하세요.

씨. 실행 중에는 다른 응용 프로그램을 닫습니다.

문제가 계속 발생하면 다음을 통해 지원팀에 문의할 수 있습니다. 지원 페이지.