VideoByte 블루레이 플레이어 FAQ

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등록 코드

Q1. 프로그램 등록 시 등록코드가 유효하지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?

먼저, 등록하려는 상품이 구매하신 상품인지 확인하세요.

등록 코드의 모든 글자를 올바르게 입력했는지 확인하고 공백은 허용되지 않습니다. 등록 상자에 등록 코드와 이메일 주소 앞에 공백을 두지 마십시오.

제품 버전을 혼동하지 마세요. Windows와 Mac 버전이 따로 있는데, 완전히 다릅니다.
Q2. 단일 라이센스를 구매하면 다른 컴퓨터에서 프로그램을 사용할 수 있나요?

아니요. 라이선스 코드는 한 컴퓨터에만 적용됩니다. 두 대 이상의 컴퓨터에 대한 추가 라이선스를 받으려면 저희에게 연락하세요. 다중 라이선스 할인을 제공해 드리겠습니다.
Q3. 라이센스 코드를 분실하거나 잊어버린 경우 어떻게 해야 합니까?

등록 코드를 잊어버리거나 분실한 경우 걱정하지 마세요. 라이센스 검색 페이지로 가서 라이센스 코드를 다시 받으세요.
Q4. 내 등록 코드를 다른 컴퓨터로 전송할 수 있나요?

등록 코드를 다른 컴퓨터로 전송하려면 등록 코드를 재설정한 다음 다른 컴퓨터에서 프로그램을 다시 등록할 수 있습니다. 주문 번호와 청구 이메일 주소를 지원팀으로 보내주세요.

이 프로세스는 동일한 운영 체제(두 대의 Windows PC 또는 두 대의 Mac)를 사용하는 컴퓨터에서만 작동합니다. 다른 운영 체제를 사용하는 컴퓨터에서 동일한 프로그램을 사용하려면 다른 OS에 대한 두 번째 등록 키를 구매해야 합니다.
Q5. 프로그램에서 오류 코드 4104: “등록 코드가 일찍 사용되었습니다”가 표시됩니다. 어떻게 해결하나요?

일반적으로 오류 4104가 표시됩니다.

1. 컴퓨터를 변경하거나 재설치하는 경우.

2. 두 대 이상의 컴퓨터에서 하나의 라이선스를 사용하는 경우.

3. 프로그램을 업그레이드할 때.

4. 프로그램을 장기간 사용하지 않다가 프로그램을 실행한 경우.

…

오류 코드 4104가 나타나면 지원팀에 연락하여 라이선스 코드를 재설정할 수 있습니다. 주문 번호와 청구 이메일 주소를 제공하는 것을 잊지 마세요.

일반적인 문제

Q1. 소프트웨어로 BD ISO 파일을 재생하는 방법은 무엇입니까?

Blu-ray ISO 이미지를 즐기려면 먼저 컴퓨터에 가상 Blu-ray 드라이브를 설치해야 합니다.

가상 블루레이 드라이브를 실행하여 블루레이 ISO 이미지 파일을 로드하면 컴퓨터에서 BD 디스크로 간주될 수 있습니다.

그런 다음 소프트웨어로 BD ISO 파일을 로드하면 1080P HD 비디오 효과로 영화를 볼 수 있습니다.
Q2. VideoByte Blu-ray Player에 가끔 인터넷 연결이 필요한 이유는 무엇입니까?

블루레이는 지역 코드, AACS, BD+ 등을 포함한 디지털 권리 관리 계층이 있는 보호된 비디오 형식으로, 위조, 복사 또는 보호되지 않은 매체에 소급적으로 적용되는 것을 방지합니다. Cinavia Protection은 일부 블루레이 영화에서도 사용되어 장치에서의 무단 사용을 제한합니다. 컴퓨터에서 블루레이 디스크를 재생하려면 블루레이 플레이어 소프트웨어에서 블루레이 재생을 위해 온라인 서버에서 가져와야 하는 키 또는 암호 해독 파일을 가져와야 합니다.

VideoByte 블루레이 플레이어는 블루레이 디스크 복호화 중에도 인터넷에 접속해야 합니다. 이 방법은 모든 사용자가 복호화 시간을 절약하고 서비스를 최적화하는 데 도움이 되는 가장 좋은 방법입니다.
Q3. Blu-ray 영화를 재생하려고 할 때 비디오가 가끔 4~5초 동안 멈추는 이유는 무엇입니까?

VideoByte Blu-ray 플레이어가 Blu-ray 영화를 재생할 때 네트워크의 Blu-ray 보호를 제거하는 데 약 4-5초가 필요합니다. 그 후에는 더 이상 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.
Q4. BD를 플레이할 때마다 선택하지 않아도 되도록 기본 오디오 트랙 언어를 설정할 수 있나요?

Blu-ray 디스크의 가장 큰 장점 중 하나는 저장되는 정보의 양입니다.

일반적으로 디스크에는 다른 국가의 사용자를 위해 여러 언어가 이미 로드되어 있으며 VideoSolo Blu-ray Player에서는 이를 변경할 수 없습니다. 따라서 기본 언어를 설정할 수 없습니다.
Q5. 귀하의 소프트웨어가 3D Blu-ray 디스크를 지원합니까?

VideoByte 블루레이 플레이어가 현재 3D를 지원하지 않는 것은 유감스러운 일입니다. 3D 블루레이 디스크를 프로그램에 로드하면 일반 블루레이 영화처럼 재생됩니다.

기술적 문제

Q1. “디스크 열기/재생 실패” 오류를 수정하는 방법은?

• 최신 버전의 VideoByte Blu-ray Player를 사용하고 있는지 확인하세요.

• Blu-ray 디스크를 로드하려면 Blu-ray 드라이브를 연결했는지 확인하십시오.

• 시스템이 Blu-ray 드라이브 및 Blu-ray 디스크를 올바르게 읽는지 확인하십시오.

• 네트워크 상태가 양호한지 확인하세요.

위의 상황이 아닌 경우 다음을 보내주십시오.

ㅏ. 오류 정보의 스크린샷입니다.

비. 컴퓨터 구성 및 디스크 정보(사용 가능한 경우 Amazon 링크)

씨. 로그 파일

VideoByte 블루레이 플레이어를 열고 상단 메뉴에서 "도구-로그 출력-켜기"를 클릭한 다음 디스크를 로드하고 잠시 기다려 오류를 재현합니다. 이제 로그 파일이 바탕 화면에 수집됩니다. 그런 다음 "도구-로그 출력-끄기"를 클릭할 수 있습니다. 마지막으로 프로그램을 종료합니다.

이제 전체 폴더를 패키지로 압축하여 다시 보내주세요.
Q2. 디스크를 재생할 때 VideoByte Blu-ray 플레이어가 항상 충돌하는 이유는 무엇입니까?

이 문제를 해결하려면 다음을 시도해 보십시오.

ㅏ. VideoByte 블루레이 플레이어를 다시 설치하세요.

비. 최신 버전의 프로그램으로 업데이트하세요.

씨. 실행 중에는 다른 응용 프로그램을 닫습니다.

문제가 여전히 해결되지 않으면 지원 페이지를 통해 지원팀에 문의하세요.